Контролёры службы движения Кемеровской электротранспортной компании пришли к выводу, что пассажиров, желающих воспользоваться услугами продлённого троллейбусного маршрута, стало намного больше. По данным мониторинга ежедневно троллейбусы 12-го маршрута перевозят более 2 500 кемеровчан и гостей столицы Кузбасса. После продления этого троллейбусного маршрута по пр. Шахтеров, кондукторы за день стали продавать билетов вдвое больше, чем месяцем ранее.
В настоящее время по будням в Рудничный район ходят четыре троллейбуса. Для того, чтобы сократить интервалы движения на маршрутах горэлектротранспорта, Губернатор области А.Г. Тулеев принял решение до конца 2011 года приобрести для Кемерова ещё пять современных троллейбусов. Первая из новых машин выйдет на линию уже в ноябре.