Ремонт и оснащение медицинским оборудованием поликлиники и лечебно-оздоровительного центра проводились по решению координационного Совета по делам пожилых людей и инвалидов при администрации города.
В медучреждении появились уютные палаты для пациентов терапевтического отделения, современно оборудованные кабинеты врачебного приема, процедурный кабинет, дневной стационар, клиническая лаборатория, стерилизационная, комфортный и оснащенный современной техникой пищеблок.
Ежегодно более 700 представителей старшего поколения получают в центре «Милосердие» стационарную медицинскую помощь. Она включает не только лечебно-оздоровительные мероприятия (медикаментозное и физиотерапевтическое лечение, гидромассажные ванны, массаж, рациональное диетическое питание), но и санитарно-просветительную работу (лекции о здоровом образе жизни, борьбе с социально-значимыми заболеваниями).
Амбулаторно-поликлиническое отделение оказывает медицинскую помощь жителям ж.р. Ягуновский, Пионер.