В городе 500 объектов общедоступной сети, из них: 191 – кафе, 184 - закусочных, 102 - бара, 23 - ресторана.
В 2011 году открылись 43 новых и реконструированных объекта общественного питания. В их числе кафе «Эволюция» (б-р Сосновый, 1); бар «Стрелка» (ул.Терешковой, 4); ресторан «Friday» (б-р Строителей, 21); бар «Штрек-бар «Аллес» (ул.Тухачевского, 31б); кафе «Семейный очаг» (ул.Севастопольская, 6); кафе «4 стихии» (ул.Ноградская, 5г).
Широко распространены в городе предприятия категории фаст-фуд, бары и кофейни.
Становится важным не только качество приготовления блюд, но и удовлетворение потребности посетителей в проведении досуга. Повсеместно организованы детские комнаты, проводятся мероприятия, посвященные праздничным датам, детские утренники.
Увеличивается число предприятий, доставляющих блюда и кулинарные изделия по заказу на дом.
Сфера бытового обслуживания включает свыше 1100 объектов.
В общей структуре бытовых услуг, оказываемых населению, наибольший удельный вес занимают:
- услуги парикмахерских – 25,8%;
- техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, оборудования – 24,7%;
- ремонт и пошив обуви – 8,7%;
- пошив швейных изделий – 8,7%;
- ремонт и техническое обслуживание бытовой техники – 7,5%;
- услуги фотоателье и фотолабораторий – 4,3%.
В 2011 году введен в эксплуатацию 81 объект, при этом создано 174 рабочих места.