Как сообщила директор МБУ «Жилкомцентр» Валентина Вечкилева, с 1 сентября 2012 года вступили в действие новые Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. Согласно этому документу расходы на общедомовые нужды (ОДН) стали распределяться по - другому: если раньше разница между показаниями общедомового прибора учета и индивидуальным потреблением распределялась пропорционально индивидуальному потреблению, то сейчас - пропорционально площади занимаемого помещения.
Например, ранее было так: чем больше личного потребления ресурсов, тем больше ОДН, теперь - чем больше площадь квартиры, тем больше ОДН.
Если объем этой разницы был небольшой, то и доначисление особую роль не сыграет: и пропорционально площади, и пропорционально индивидуальному потреблению. Так, например 2 квартиры, общая площадь которых одинакова - 60 м², в одной из них жители потребили всего 1 кубический метр холодной воды (по счетчикам), а в другой - отсутствуют индивидуальные приборы учета, следовательно, начислено по нормативам - 6,6 кубических метров. Общедомовые нужды будут начислены в обе квартиры одинаково, так как площадь этих жилых помещений равнозначна.
Но эти нововведения отнюдь не означают, что жителям нужно перестать экономить и лить воду бездумно, ведь как показывает практика, платить по счетчикам гораздо выгоднее. Сегодня свыше 145 тысяч квартир кемеровчан оборудованы индивидуальными приборами учета воды. Все эти жители платят только за ту воду, которую фактически потребили в своей квартире.
Так, на сегодняшний день в многоквартирных домах Кемерова работают более 1500 приборов учета тепловой энергии, что составляет 88,6%. Для учета электроэнергии установлено 100% приборов учета, общедомовые счетчики холодного водоснабжения во всех домах, где есть техническая возможность.
Начисление и распределение общедомовых нужд - вопрос весьма непростой. Чтобы разбираться в нем, жителям и специалистам управляющей организации, обслуживающей дом, нужно сотрудничать друг с другом. Внимательно следить за тем, чтобы показания индивидуальных счетчиков передавались собственниками каждой квартиры в доме, вместе со специалистами управляющей компании жителям необходимо участвовать в контрольных снятиях показаний приборов учета, следить за инженерными коммуникациями, в своих квартирах. Зачастую неисправность сантехнического оборудования в квартире может стать причиной утечек, что приведет к увеличению ОДН. Во многих многоэтажках областного центра уже ведется совместная работа Советов многоквартирного дома с обслуживающей организацией по выявлению незарегистрированных граждан, составляются акты о фактическом проживании. На сегодняшний день в Кемерове создано более 2100 советов многоквартирных домов - это 84% от общего количества. Контролировать и разбираться в начислениях и платежах за ЖКУ активным жителям проще - ведь они участвуют в этом процессе.
Чтобы помочь кемеровчанам разобраться в начислениях на ОДН, в областном центре организована «горячая линия по оплате услуг ЖКХ». Горожане могут обратиться за разъяснением по начислению платы за общедомовые нужды по телефону 31-23-24, ежедневно с 8.00 до 17.00.
Новые способы оплаты ЖКУ
Как рассказалдиректор МП города Кемерово «Расчетно-информационный центр» Олег Илясов, кемеровчане могут оплатить услуги ЖКХ не только в кассах РЭУ, но и другими удобными способом. Если имеется счет в «Сбербанке» (карта и т.д.) необходимо обратится в любой филиал «Сбербанка» и оформить длительное поручение (форма 190) на перечисление денежных средств с лицевого счета (карты или сберегательной книжки) на лицевой счет квартиры. При этом нужно указать число месяца, когда будет выполняться списание. Оптимальная дата для установки списания с лицевого счета 5-10 число месяца. В назначенную дату каждого месяца с банковской карты (счета) будет списываться ровно столько, сколько начислено за квартиру в прошлом месяце. Таким образом, оплата ЖКУ будет производиться автоматически, все что остается – это вовремя передать показания приборов учета и ознакомиться со счетом за услуги ЖКХ. Удобнее всего это сделать, подключив услугу «Личный кабинет». Здесь же в разделе «История платежей можно проконтролировать корректность списания задолженности.
Кемеровчане, имеющие пластиковые карты VISA, MASTERCARD любого банка, могут произвести оплату ЖКУ не выходя из дома, воспользовавшись компьютером. Для этого необходимо зайти на сайт МП «Расчетно-информационный центр» www.gkh-kemerovo.ru в раздел «Личный кабинет».
Для произведения оплаты регистрация в «Личном кабинете» необязательна, (тем не менее, если пользователь зарегистрирован, то ему доступны дополнительные возможности) достаточно нажать по значку «Оплатить картой Visa/Mastercard», далее необходимо ввести свой адрес (или лицевой счет), указать сумму. Услугу интернет-эквайринга осуществляет ОАО «Газпромбанк», после заполнения адреса и суммы оплаты, пользователь автоматически переходит на сайт «Газпромбанка», где будет необходимо ввести данные пластиковой карты и подтвердить оплату.На сегодняшний день почти 600 кемеровчан уже воспользовались новой услугой оплату жилищно-коммунальных услуг и внесли платежи за квартиру в режиме «on line».
Напоминаем, горожанам необходимо передавать в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учета каждый месяц в срок до 25 числа. Специалисты рекомендуют подключить услугу «Личный кабинет», после чего можно вносить показания приборов учета через Интернет в удобное время.