Сотрудники музея записали 13 аудиороликов длительностью 2-4 минуты, которые подробно рассказывают о шахтерских профессиях, экипировке горняков, оборудовании угольного забоя. С введением аудиогида в практику работы музея, каждый посетитель может получить ещё больше интересной информации при самостоятельном осмотре экспозиции. Теперь информация открыта для иностранцев (в аудиогиде есть звуковые дорожки на английском языке) и для пожилых посетителей с ослабленным зрением.
Тестирование аудиогидов проводилось в августе. Посетителям «Шахты» предлагали воспользоваться устройством бесплатно и высказать свои замечания и пожелания. Стоимость новой услуги – 150 рублей.
С режимом работы музея можно познакомиться на сайте www.redhill-kemerovo.ru.