На предприятиях, специализирующихся в секторе передачи и производства тепловой энергии имеется 15 суточный запас топлива, из расчета сжигания при самой низкой температуре наружного воздуха. Основной не сжигаемый запас топлива составляет более 350 тысяч тонн.
Также сформирован аварийный запас материалов для ремонтных работ на случай непредвиденных ситуаций. К работе подготовлена спецавтотехника: илососы, краны, погрузчики, экскаваторы, автокраны, а также автотехника, необходимая для доставки угля и вывоза шлака.
Коммунальщики обращаются к горожанам с просьбой использовать систему канализации по назначению, а не превращать ее в мусоропровод, сбрасывая пищевые отходы. Также подготовка праздничного стола всегда связана с увеличением потребления электроэнергии, следовательно, усиливается нагрузка на электрические сети, что может стать причиной отключения. Учитывая это, специалисты управляющих организаций, в частности, слесари и электрики, будут работать 31 декабря 2013 года до 22.00 часов включительно, а после 22.00 часов «на пост выйдут» аварийные бригады.
Если придомовая территория или кровля в праздничные дни не будут очищены от снега, а также, если возникнут перебои с тепло-, водо-, газо- и электроснабжением, необходимо обратиться в свою жилищно-эксплуатационную организацию. Если там не примут оперативных мер, начиная с 2 января по 8 января включительно, в областном центре будет работать телефон «горячей линии» МБУ «Жилкомцентр» - 31-23-32, с 8.00 до 17.00 часов.
Кроме этого,для кемеровчан в новогодние праздничные дни будут работать кассы РЭУ по графику:
31 декабря – с 8.00 до 17. 00 часов;
1,2,7 января – выходные дни;
3 ,4 ,5 ,6 ,8 января – с 8.00 до 17.00 часов.