83 телефонных номера на 100 среднестатистических семей – таков уровень телефонизации жилья в Кемерове. По этому показателю город входит в число самых телефонизированных городов России

Еще 12 лет назад по итогам одно из соцопросов, посвященных городским проблемам, телефонизация занимала одно из главных мест в жизни кемеровских семей. Сегодня это «лидерство» в прошлом. В областном Кемерово успешно работают операторы по обеспечению всех видов телефонной электросвязи: проводной, радио доступа к абонентам, сотовой, радио.
В области проводной телефонной связи наиболее крупными операторами на территории города являются Кемеровский филиал ОАО «Сибирьтелеком» и ООО «Кузбассвязьуголь». Например, Кемеровский филиал ОАО «Сибирьтелеком» обеспечивает телефонной связью более 137 тыс. городских семей и обслуживает почти 33 тыс. номеров предприятий и учреждений.
Кроме этого, в городе действуют 672 телефона-автомата. Одиннадцать из них, установленные в госпиталях ветеранов и других учреждениях социальной сферы, содержатся за счет городского бюджета и бесплатны для населения. Филиалом открыты 5 сервисных центров, оказывающих различные услуги связи (в том числе оплату за услуги связи) и имеющих залы коллективного доступа в «Интернет», в различных районах города.
Сеть радио доступа позволяет обеспечивать общедоступной телефонной связью жителей частного сектора города без строительства дорогостоящих проводных линий связи, строительство которых, зачастую, технически невозможно из-за того, что узкие улице перенасыщены проложенным по ним коммуникациям. Сетью радио доступа в настоящее время пользуются 2 000 городских семей. Из них 406 – это участники Великой Отечественной войны. Телефоны им установлены за счет средств областного и городского бюджетов.
Вторым по значимости оператором проводной телефонной связи на территории города является ООО «Кузбассвязьуголь». Это предприятие много лет обеспечивает телефонной связью жилой район города «Кедровка». В районе пользуются телефонной связью 3,37 тыс. семей. Еще 529 телефонов установлено в предприятиях и организациях. Работают 3 бесплатных телефона-автомата. Оператор имеет аппаратуру для доступа в «Интернет» с установленных телефонов. В настоящее время 000 «Кузбассвязьуголь» - это оператор связи в строящихся микрорайонах № 11 и № 12 Рудничного района города. Телефонизация домов производится по мере их сдачи в эксплуатацию. Уже установлено свыше 60 квартирных телефонов и 3 телефона в организациях. В перспективе оборудование позволит установить 10 тыс. телефонов.
Большое внимание уделяется и телефонизации окраин и бывших шахтерских поселков. Телефонной связью от сети радиодоступа к абонентам пользуются жители поселков Ягуновский, Промышленновский, Боровой, Северный, Пионер. Кроме того, в жилых районах Ягуновский и Промышленновский смонтированы собственные АТС. В Ягуновском емкостью 1 тыс. номеров, а в Промышленновском - 0,4 тыс. номеров. При долевом финансовом участии администрации области, администрации города и «Кемеровского городского центра телекоммуникаций» телефонизированы многоквартирные дома в районе мясокомбината.