В связи с понижением температуры воздуха во всех территориальных управлениях города созданы «горячие линии» по вопросам теплоснабжения. Кроме этого, ежедневно диспетчер Жилкомцентра принимает обращение кемеровчан на низкую температуру воздуха в квартирах по телефону -– 31-23-32

В первую очередь, если в квартире холодно, горожанам необходимо обращаться в управляющую организацию, обслуживающую дом. Если там не приняли оперативных мер, следует звонить по телефонам «горячих линии», организованных в территориальных управлениях.

Напомним, согласно требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», температура воздуха в жилом помещении в холодный период года должна быть не ниже +20°С. Если в квартире случились перебои с теплоснабжением и температура не соответствует нормам, можно обратиться на телефоны «горячих линий»:

• Центральный район - 75-66-67
• Ленинский район - 51-84-33
• Заводский район - 75-39-20 (75-28-50)
• Рудничный район - 64-15-72
• Кировский район - 62-55-76
• ж.р. Ягуновский, Пионер - 32-13-33
• ж.р. Кедровка, Промышленновский - 69-23-16
• ж.р.Лесная Поляна - 77-39-12
• МБУ Кемеровская служба спасения – 77-05-05 (круглосуточно)
• МБУ «Жилкомцентр», «горячая линия» по вопросам теплоснабжения -31-23-32.