На пульт диспетчера МБУ «Кемеровская служба спасения» поступил звонок от мужчины, который просил открыть двери квартиры, расположенной в одном из домов по пр. Шахтёров. Как оказалось, пенсионер пошёл в аптеку за лекарствами, жена осталась дома одна и закрыла дверь на засов. Вернувшись домой, мужчина понял, что дверь закрыта изнутри, из квартиры доносится голос его жены, просящей о помощи. Экипаж спасателей при помощи специального инструмента открыл дверь, на полу лежала женщина. По её словам, она решила вымыть пол, поскользнулась и упала, подняться самостоятельно не смогла. Врач–спасатель оказал первую помощь, предварительно, у женщины произошёл перелом шейки бедра. Пенсионерку отправили в больницу.
Всего за прошедшую неделю сотрудники МБУ «Кемеровская служба спасения» выезжали на 56 обращений, удалось спасти 9 человек.