Вечером 17 октября в Кемеровскую службу спасения обратилась жительница дома на проспекте Ленина. Женщина услышала крики о помощи из соседней квартиры, где проживает 90-летняя женщина. Прибыв на место, спасатели приняли решение с помощью штурмовой лестницы попасть на балкон, а оттуда уже в квартиру. Пенсионерка не могла самостоятельно передвигаться, врач экипажа оказал ей первую помощь. Спасатели передали пострадавшую бригаде медиков.
Сегодня утром соседи ещё одной пожилой кемеровчанки вызвали Службу спасения в дом по пр.Ленинградский. Женщина звала на помощь, но попасть в квартиру к ней не представлялось возможным. Специнструментом спасатели открыли входную дверь. Выяснилось, что пострадавшая почувствовала себя плохо, упала и не нашла сил подняться. Пожилую женщину с признаками инсульта передали врачам «скорой помощи».