Чаще всего для обслуживания этой категории читателей привлекают традиционные библиотечные ресурсы: книги, периодику, электронные документы. В библиотеках областного центра есть и специальные форматы, так в фондах хранятся 1 397 «говорящих» книг.
Кроме того, для читателей организовано надомное и нестационарное обслуживание. Сегодня доставкой книг на дом занимаются сотрудники 22 библиотек, также читателям 12 библиотек книги приносят социальные работники. Действует «библиомобиль», он выезжает в те районы, где нет стационарных библиотек. Определено 5 постоянных стоянок, за 2019 год выполнено 59 выездов, записано в библиотеки 537 читателей, выдано 8 486 книг.
На сайте муниципальной информационно-библиотечной системы необходимую книгу можно заказать заранее. Кроме того, здесь же размещена афиша библиотечных мероприятий, контакты, предложена виртуальная экскурсия по залам литературных музеев. На портале есть виртуальные книжные выставки, слайд-шоу, литературные викторины и игры, материалы по финансовой и юридической грамотности. У пользователей есть возможность воспользоваться виртуальной справочной службой и задать вопрос библиографу, психологу, в Центр правовой информации.