Поздно вечером в воскресенье, 1 марта, соседи пожилой женщины услышали крики о помощи. Попасть в квартиру не представлялось возможным, они обратились в Кемеровскую службу спасения.
Экипаж спасателей с помощью специального инструмента открыл входную дверь. Бабушка лежала на полу в комнате и не могла самостоятельно подняться, она рассказала, что ей внезапно стало плохо и она упала. Специалисты осторожно подняли пострадавшую и передали бригаде медиков.
За прошедшие выходные сотрудники Кемеровской службы спасения выезжали на 16 обращений.