Сегодня социальные услуги пожилым и кемеровчанам с ограниченными возможностями здоровья оказывают 8 учреждений. Всего на обслуживании у 605 социальных работников находятся 6784 подопечных.
Сейчас нагрузка на социальных работников увеличена – многие из их клиентов нуждаются в доставке продуктов питания, лекарственных препаратов, предметов первой необходимости на дом. Помогают специалистам студенты – представители городского волонтёрского объединения «КемВолонтёр». Вместе с соцработниками они покупают необходимые товары и доставляют их на дом представителям старшего поколения, горожанам с ограниченными возможностями здоровья.
Социальные работники проводят со своими подопечным разъяснительную работу о средствах защиты от новой коронавирусной инфекции, полезная информация на официальных сайтах Комплексных центров социального обслуживания и Центра социальной адаптации населения.