Льготные категории кемеровчан: участники Великой Отечественной войны, труженики тыла, ветераны труда, инвалиды, семьи, имеющие детей-инвалидов, горожане, подвергшиеся воздействию радиации - получают 50%-ную компенсацию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; многодетные семьи - 30%.
Сегодня мерами социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг пользуются более 150 тысяч кемеровчан. Ещё более 7600 горожан согласно Постановлению Правительства РФ от 14 декабря 2005 года № 761 получают субсидию.
Прием документов для назначения мер социальной поддержки ведется в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» по адресам: Пионерский бульвар 3, ул. Кирова 41А, ул. Рекордная 2А; а также в отделах социальных выплат и льгот по месту жительства.
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи, телефоны сектора по предоставлению субсидий на жилье и коммунальные услуги
отделов социальных выплат и льгот:
Заводский район - 75-48-86,
Кировский район - 25-50-00,
Ленинский район - 53-19-64,
Рудничный район - 64-21-87,
Центральный район - 75-65-33.