Диспетчер службы спасения отправил на заявку дежурный экипаж в один из домов по проспекту Шахтёров. Заявитель – молодая женщина, просила помочь ей попасть в квартиру своей прабабушки.
Кемеровчанка пришла навестить маломобильную родственницу, однако, дверь квартиры оказалась закрыта изнутри на щеколду. 95–летняя прабабушка не реагировала на звонки и стук в дверь. С помощью штурмовой лестницы специалисты поднялись на третий этаж и через окно попали в квартиру.
В коридоре без сознания лежала пенсионерка. Спасатели подняли женщину и положили на кровать. Прибывшая бригада медиков оказала первую помощь. Специалисты службы спасения помогли донести пострадавшую до кареты скорой помощи.
Женщина, с предварительным диагнозом «инфаркт», была госпитализирована в медицинское учреждение.