Незначительные повреждения в сетях устраняются в оперативном порядке. Уже получают тепло все жители Лесной поляны, поселков Комиссарово и Пионер, большинство проживающих в Центральном районе. Также, опережая сроки, начали отапливать дома на ФПК, в нескольких кварталах поселка Южного и в большей части Ленинского района, на два дня раньше тепло подали в областную больницу и больничный городок. Сегодня будет закончено подключение тепла в Кировском и Рудничном районах. Вся информация оперативно предается в службу спасения. Здесь организован диспетчерский центр, специалисты которого не только четко отслеживают темпы работ, анализируют данные, но и по телефону «горячей линии» 01 принимают звонки от жителей.