«Единую транспортную карту» (так называемый «электронный кошелёк») кемеровчане приобретают в 49 точках продаж и пополнения. Стоимость пластиковой карты - 70 рублей. При покупке на карте «нулевой» баланс, поэтому на нее необходимо внести денежные средства для оплаты проезда. Свои «электронные кошельки» кемеровчане уже пополнили на общую сумму чуть более 300 тысяч рублей. Стоимость одной поездки по пластиковой транспортной карте составляет 7,5 руб.
Дополнительную информацию можно получить по телефону 34-66-77 (с 20.00 до 8.00 часов вопросы фиксирует автоответчик). Также действует телефон «горячей линии» 8-800-200-55-75, работающий бесплатно, круглосуточно. Свои вопросы, предложения кемеровчане могут оставить и на сайте Управления единого заказчика транспортных услуг www.kemgortrans.ru.