Так, если год назад в зимний период в диспетчерскую службу ОАО «Кемвод» ежедневно поступало 10-15 обращений от жителей, то за последнюю неделю эта цифра выросла в 4 раза.
Сегодня в Кемерове около 450 водоколонок, которые расположены в частном секторе. Работники ОАО «КемВод» прикладывают все усилия для того, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение. Так, в помощь трем бригадам, основная задача которых – восстановление городских колонок, сформированы еще две. Для этого потребовалось приостановить ряд плановых работ.
Все бригады оснащены специальной техникой – аварийными машинами, откачивающими установками и передвижными цистернами с горячей водой.
Чтобы восстановить работоспособность одной водоколонки, может потребоваться целая смена. Однако в большинстве случаев на следующий день колонка, которую отогрели накануне, снова числится в списках заявок. Оказывается, не на всех улицах сами жители внимательно и аккуратно относятся к этому источнику питьевой воды. Между тем, специалисты напоминают о простых мерах, которые могут сохранить работоспособность колонки даже в самые сильные морозы. Важно избегать, чтобы под нее подтекала вода. Для этого воду нужно лить в ведро или другую емкость, исключая ее попадание на снег. Пользоваться колонкой необходимо аккуратно, не допуская ее повреждений.
К сожалению, в частном секторе города найдется с десяток обратных примеров. Сегодня в Кемерове нужно восстановить 24 сломанные водоколонки, замена каждой из них требует не только времени, но и немалых средств – порядка 15 тыс. рублей.
Еще одна задача, решением которой заняты коммунальщики, - отогрев частных врезок. Этой зимой поступает большое количество жалоб от жителей на отсутствие воды в доме – в день по 30-35 звонков. Статистика показала, что в 90 процентах случаев проблема возникает именно на вводах в дом от магистрального водопровода. И чаще всего там, где врезки были сделаны хозяевами без соблюдения необходимых строительных требований и находятся на расстоянии 1 метра под поверхностью земли. При этом глубина промерзания земли в Сибири – 2,3 – 2,7 м.
Напомним, частная врезка – зона ответственности домовладельца, ее отогрев является платной услугой.