ООО «НЭТА Сибирь» после предъявления письменной претензии вернуло покупателю 1200 рублей за гарантийный ремонт сотового телефона. Мировой судья Рудничного района г. Кемерово вынесла решение о взыскании в пользу потребителя с ООО «Техносеть» - 2420 рублей - стоимость сотового телефона, 2000 рублей- моральный вред, 2210 рублей - штраф в доход федерального бюджета.