QR-коды как канал обратной связи появятся на социально значимых объектах

В рамках реализации национальных проектов до конца 2024 года на более чем 6 тыс. объектах страны появятся специальные QR-коды. С их помощью жители смогут оставлять обращения о строительстве школ, больниц и других социальных значимых объектах, их состоянии и работе.

При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте национальныепроекты.рф. К негативным отзывам самое пристальное отношение. В день поступления обращения оно направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней.

Подчеркивается, что QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, они позволяют получить более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.

Ранее в департаменте развития технологий цифровой идентификации Минцифры рассказали, что пилоты по использованию приложения «Госуслуги» вместо паспорта планируют провести в 2024 году. Для использования новой функции человек должен будет сдать биометрию и разместить свое фото в приложении «Госуслуги». Затем по запросу он сможет предъявлять специальный QR-код, который появится в системе.