В 2024 году кемеровчане написали уже более 1800 сообщений на платформу обратной связи
16 августа 202417:29
Платформа обратной связи (ПОС) – это современный цифровой механизм для связи с органами власти или организациями с целью быстрого и качественного решения проблемных ситуаций.
В 2024 году кемеровчане писали на платформу о своих проблемах и предложениях, загружали фото, видео или звуковые файлы.
Чаще всего сообщения поступали на темы:
• автомобильные дороги;
• благоустройство;
• дворы и территории общего пользования;
• многоквартирные дома;
• мусор;
• общественный транспорт.
По итогам рассмотрения сообщений администрацией города Кемерово, а также подведомственными учреждениями и организациями разъяснения и информация о проделанной работе направлены гражданам в личный кабинет на портале Госуслуг.
Напоминаем, что сообщить о проблеме можно с помощью мобильного телефона или иного устройства через форму на портале Госуслуг (
https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos), мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти. Платформа доставит сообщение в государственный орган, орган местного самоуправления или организацию по теме изложенного вопроса.