Потребительский рынок города Кемерово является динамично развивающимся сектором экономики города, который значительным образом влияет на формирование основ экономической стабильности населения города Кемерово.
Основной задачей органов местного самоуправления в сфере торговли, является создание благоприятных условий для обеспечения жителей города услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания (ст. 15 Устава города Кемерово). Проводимая в городе политика по развитию потребительского рынка создает условия для стабильного снабжения населения необходимыми товарами и услугами.
Потребительский рынок в городе Кемерово представлен более 8 тыс. объектами. За 2023 год было введено в эксплуатацию 207 объектов торговой сети:
В настоящее время инфраструктура розничной торговли города представлена достаточно разветвленной сетью организаций торговли -торговые центры, специализированные магазины, универсальные магазины, ярмарки, нестационарные объекты мелкорозничной сети.
В целях обеспечения потребности населения в качественных товарах, создания конкурентной среды на потребительском рынке, поддержке местных товаропроизводителей, повышения доли продукции местных товаропроизводителей в общем объеме на территории города проводятся ярмарки, в которых принимают участие товаропроизводители, индивидуальные предприниматели, крестьянские (фермерские) хозяйства и граждане, имеющие личные подсобные хозяйства, занимающиеся огородничеством, садоводством и животноводством. На территории города Кемерово согласно постановлению от 30.11.2012 № 2317 (в редакции от 01.02.2023 № 276) «О местах проведения ярмарок», определено 38 ярмарочных площадок с указанием типа и сроков проведения ярмарок. Всего за 2023 проведено 248 ярмарок, в т. ч 4 сельскохозяйственные ярмарки на площади Советов, фермерский фестиваль «СВОЁ».
Сфера общественного питания, как и торговля, - сектор услуг для населения, который значительно преобразился в последние годы в связи с потребностью у населения в общедоступной сети предприятий, в том числе «быстрого» питания и сети общественного питания в зонах комплексного торгового обслуживания.
Широко распространены предприятия категории фаст-фуд, бары и кофейни. В объектах организованы детские комнаты, постоянно проводятся мероприятия, посвященные праздничным датам.
Многие предприятия оказывают услугу доставки блюд и кулинарных изделий по заказу.
В городе рынок бытовых услуг представлен организациями различных организационно-правовых форм собственности. В общей структуре бытовых услуг, оказываемых населению города Кемерово, наибольший удельный вес занимают: