Об обязательных требованиях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, при осуществлении деятельности по комиссионной продаже товаров
Город
Устав Символика Почетные граждане Достопримечательности Фотогалерея «Прогулка по городу» Виртуальный музей города Кемерово Официальный туристский портал Кемерово Хронограф
Администрация
Администрация города
Структура и контакты
Глава города Начальник контрольного управления Контрольно-аналитический отдел Начальник финансового управления
Подведомственные организации
МБУ «Центр поддержки предпринимательства» МБУ «Управление единого заказчика транспортных услуг» МП «Городское управление капитального строительства» МП «Городской центр градостроительства и землеустройства» МБУ «Геоинформационный центр» МКУ «Кемхозсервис» МБУ «Кемеровский городской архив» МБУ «Казна» МБУ «Кемавто» МБУ «УГОЧС г.Кемерово» МП «Жилищно-строительное управление» МКУ «Центры по работе с населением» МАУ «Редакция газеты «Кемерово» МБУ «Кемеровская служба спасения» МБУ «Жилкомцентр» МП «Расчетно-информационный центр» МАУ Оздоровительный комплекс «Отдых» Подведомственные МО Управления образования Муниципальные учреждения социального обслуживания Учреждения культуры Учреждения спорта
Советы и комиссии
Совет по развитию предпринимательства Совет при Главе города Кемерово по противодействию коррупции Общественный экспертный совет Совет по межнациональным отношениям и взаимодействию с религиозными объединениями города Кемерово Градостроительный Совет Совет по инвестиционной и инновационной деятельности Антинаркотическая комиссия Кадровая комиссия Комиссия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности администрации города Кемерово Городская межведомственная комиссия по профилактике правонарушений Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих администрации города Кемерово и урегулированию конфликта интересов Совет ТОС
Сферы деятельности
Экономика
Развитие конкуренции
Бюджет для граждан
Основные понятия 2013 год
Муниципальные программы
Социальная поддержка населения города Кемерово Образование города Кемерово Культура города Кемерово Спорт города Кемерово Туризм города Кемерово Молодежь города Кемерово Повышение эффективности управления муниципальной собственностью города Кемерово Жилищная и социальная инфраструктура города Кемерово Обеспечение жилыми помещениями отдельных категорий граждан на территории города Кемерово Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в городе Кемерово Организация благоустройства территории города Кемерово, дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения и обеспечение безопасности дорожного движения Организация транспортного обслуживания населения и создание условий для обеспечения жителей города Кемерово услугами связи Развитие инвестиционной и инновационной деятельности в городе Кемерово Управление муниципальными финансами города Кемерово Жилищно-коммунальный комплекс города Кемерово Развитие информационного общества в городе Кемерово Развитие общественных инициатив в городе Кемерово Энергосбережение и повышение энергетической эффективности на территории города Кемерово Совершенствование гражданской обороны и защиты населения от чрезвычайных ситуаций в городе Кемерово Профилактика терроризма и экстремизма на территории города Кемерово Информационное обеспечение деятельности администрации города Кемерово Отчеты о результатах реализации муниципальных программ города Кемерово Обеспечение деятельности органов местного самоуправления Профилактика незаконного оборота и потребления наркотических средств и психотропных веществ в городе Кемерово Укрепление общественного здоровья населения города Кемерово на 2022-2025 годы
Предоставление в аренду объектов муниципального нежилого фонда Бережливый Кемерово Всероссийский конкурс «Российская организация высокой социальной эффективности» на территории Кемеровской области - Кузбасса» Концессионные соглашения Национальный проект "Производительность труда" Национальный проект "Цифровая экономика" Перечень объектов для концессионного соглашения
Городское ЖКХ
Информационные сообщения Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2019 год) Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2020 год) Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2021 год) Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2022 год) Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2023 год) Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2024 год) Cхема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2025 год) Газификация ГИС ЖКХ Муниципальный контроль в сфере теплоснабжения План капитального ремонта многоквартирных домов города Кемерово на 2020-2022 годы Размещение мест (площадок) накопления ТКО на территории города Кемерово Список председателей многоквартирных домов Топливно-энергетический баланс города Кемерово Уголь Информирование собственников помещений в многоквартирных домах о способах формирования фонда капитального ремонта
Социальная защита
Онлайн консультация Проактивное информирование Социальный контракт Социальный навигатор Кузбасса Доступная среда Договор пожизненной ренты с администрацией города Кемерово Система долговременного ухода (национальный проект «Демография») Приемные семьи для пожилых людей
Молодежная политика
Общество
Доступная среда
Конкурсы
Городской конкурс «Кемеровчанка года» Городской конкурс на разработку макетов, посвящённых 105-летию со дня основания города Кемерово Ежегодный конкурс «Благотворитель года» Конкурс научных и творческих работ «Мы разные, но мы равные!» Молодой предприниматель России Работа с населением Лучший городской инновационный проект Всероссийский конкурс «История местного самоуправления моего края» Городской конкурс "Поколения вместе" Городской конкурс социально значимых проектов «Кемеровское молодежное Вече» Конкурс «Лучшее новогоднее оформление предприятий промышленности» Муниципальный этап регионального вокального конкурса «Поем всей семьей» в городе Кемерово
Банк идей
Национальные проекты
Международная кооперация и экспорт
Другие разделы
Важно
Безопасность Всероссийский реестр стратегических программ развития субъектов РФ 2020-2021 Горячая линия по вопросам организации питания детей в общеобразовательных учреждениях города Кемерово Для владельцев животных Здоровое питание Зеленые новости
Коронавирусная инфекция (COVID-19)
Вакцинация от коронавирусной инфекции (COVID-19) Запись на прием к врачу Рекомендации по проведению профилактических и дезинфекционных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в организациях торговли Важная информация Воздержитесь от оплаты наличными средствами Горячая линия для обращений жителей города, приехавших из стран эпидемически неблагополучных по новой коронавирусной инфекции О коронавирусе Об организации мероприятий по профилактике гриппа и других ОРВИ, в том числе новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Кемеровской области - Кузбассе в эпидсезоне 2020 - 2021 гг. Рекомендации для населения по профилактике новой коронавирусной (COVID-19) инфекции в период майских праздников Рекомендации по организации работы вахтовым методом в условиях сохранения рисков распространения COVID-19 Рекомендации по организации работы предприятий в условиях сохранения рисков распространения COVID-19 Рекомендации по организации работы предприятий общественного питания с учетом эпидемиологической ситуации Рекомендации по применению средств индивидуальной защиты Рекомендации по профилактики новой коронавирусной инфекции (COVID- 19) среди работников Об угрозе безопасности жизни и здоровья потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории Китайской Народной Республики (КНР) Берегите людей старшего возраста Рошаль о коронавирусе
Кузбасский проект «Мой зеленый двор» Мифы и правда о Великой Отечественной Войне Обращение с животными без владельцев Онлайн-акция «Стимул мечты — это сам ты» Цифровые сервисы для общероссийского голосования открыты на портале Госуслуг График запуска отопления Изменения в организации дорожного движения Пункты сбора энергосберегающих ламп Дорожное строительство и транспорт в Кузбассе 2018-2020 Облако здоровья
Официально
Городской штаб народных дружин информирует Госавтоинспекция г. Кемерово информирует Социальный фонд информирует Прокуратура информирует Почта России информирует Федеральная служба судебных приставов информирует Перечни информационных систем, банков данных, реестров, регистров, находящихся в ведении администрации города Кемерово, подведомственных организаций Информация о результатах проверок, проведенных в администрации города Кемерово, подведомственных организациях Информация о результатах проверок, проведенных администрацией города Кемерово, подведомственными организациями, в пределах их полномочий Информационные сообщения
Открытые данные Телефоны
Противодействие коррупции
Антикоррупционная экспертиза Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих администрации города Кемерово и урегулированию конфликта интересов Методические материалы Нормативно-правовая база Обратная связь для сообщений о фактах коррупции Совет при Главе города Кемерово по противодействию коррупции Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения
Антимонопольный комплаенс Большой ремонт Кузбасского моста График отключения горячего водоснабжения
Сайты города Кемерово
  • Администрация Правительства Кузбасса
    ako.ru/
  • Кемеровский городской Совет народных депутатов
    kemgorsovet.ru
  • Интернет-портал органов государственной власти Кемеровской области
    www.kemobl.ru/
  • Совет народных депутатов Кемеровской области
    www.sndko.ru/
  • Инвестиционный портал города Кемерово
    ip.kemerovo.ru/
  • Контрольно-счётная палата города Кемерово
    kemksp.ru/
Другие разделы

Об обязательных требованиях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, при осуществлении деятельности по комиссионной продаже товаров

8 июня 202211:58

Комиссионная торговля это…

Осуществляя комиссионную торговлю, вы продаете чужие товары, но делаете это от своего имени и за вознаграждение. Вы выступаете комиссионером и действуете в соответствии с договором комиссии.

По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.

Договор комиссии может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия, с указанием или без указания территории его исполнения, с обязательством комитента не предоставлять третьим лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру, или без такого обязательства, с условиями или без условий относительно ассортимента товаров, являющихся предметом комиссии.

Обычно вы сами ищете покупателей и заключаете с ними от своего имени договоры купли-продажи (поставки). Как правило, вы самостоятельно передаете товар и получаете от покупателей деньги за него, а затем передаете их лицу, предоставившему товар, - комитенту. О совершении сделок купли-продажи вы отчитываетесь перед комитентом, а он выплачивает вам вознаграждение (ст. ст. 991, 999 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Главная особенность комиссионной торговли в том, что вам не надо покупать товар для того, чтобы его затем продать. Вы сразу продаете чужой товар, выступая посредником.

Какой и чей товар, когда и за какую цену нужно продать, размер и порядок выплаты вознаграждения комиссионеру, порядок его отчетности, передачи комитенту денег и прочее, что касается отношений комиссионера и комитента, согласовывается в договоре комиссии.

Отношения комиссионера и покупателя ничем не отличаются от отношений обычного продавца и покупателя.

Для осуществления комиссионной торговли не нужно получать особое разрешение или лицензию. Порядок ее осуществления во многом определяется договором комиссии. Но учтите, что если для обычной торговли товарами, которые вы собираетесь продавать, установлены специальные правила (наличие лицензии, времени или места продажи и пр.), то их надо соблюдать и при комиссионной торговле. Кроме того, особые правила есть при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.

Также имейте в виду, что, если комитентом или покупателем является потребитель, надо соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей.

Правоотношения по поводу заключения договоров купли-продажи непродовольственных товаров, принятых на комиссию, между потребителем и продавцом регламентируются:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), включая общие положения, а также специальную главу 51 ГК РФ;
  • Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»),
  • Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи).

Порядок предоставления информации о продавце.

Комиссионер обязан довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о себе, как о продавце, а также предлагаемых к продаже товарах, обеспечивающую возможность правильного выбора.  

Продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске (для юридического лица). Индивидуальный предприниматель доводит до потребителя информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Правила продажи в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.

При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.

На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара.

Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

При продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

В случае продажи продавцом товара, цена которого определяется на основании установленной продавцом цены за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.), для проверки потребителем правильности цены и измерения приобретенного товара в месте продажи на доступном месте должны быть установлены средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

В случае поступления претензии потребителя продавец обязан направить ему ответ в отношении заявленных требований.

Продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

В случаях если Правилами продажи предусмотрена обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пункт 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» – продавец обязан обеспечить возможность оплаты работ, услуг путем использования национальных платежных инструментов (платежная система «МИР»), а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Пункт 4 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» - при оплате товаров продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Пункт 3 ст. 16 Закона О защите прав потребителей» – продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не допускается комиссионная торговля товарами:

  • изъятыми из оборота,
  • розничная продажа которых запрещена или ограничена,
  • драгоценными металлами и драгоценными камнями (за исключением ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней и ограненных сертифицированных драгоценных камней),
  • товарами для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях,
  • предметами личной гигиены,
  • изделиями швейными и трикотажными бельевыми,
  • изделиями чулочно-носочными,
  • изделиями и материалами, контактирующими с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования,
  • товарами бытовой химии,
  • лекарственными препаратами.

При продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию, продавец обеспечивает наличие на товаре ярлыка, который должен содержать:

а) сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, недостатки товара);

б) сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также о сроке годности и (или) сроке службы. В случае если такая информация отсутствует, продавец обязан предоставить потребителю информацию о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

При передаче товара потребителю одновременно передаются (при наличии):

  • установленные изготовителем комплект принадлежностей;
  • документы, содержащие информацию о правилах и условиях безопасного использования товара;
  • вместе с товаром, в отношении которого установлен гарантийный срок, если он не истек, потребителю передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если продаются непродовольственные товары, бывшие в употреблении, то необходимо дополнительно учитывать особенности, установленные соответствующим разделом в Правилах продажи.

Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, а также посуда разового использования.

При передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца):

  • соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации),
  • гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре информации о товаре установлена положениями, предусмотренными статьями 12 Закона «О защите прав потребителей».

Последствия продажи товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона «О защите прав потребителей».

Вся актуальная информация для предпринимателей содержится в разделах «Консультирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» и «Информирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», размещенных на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (https://42.rospotrebnadzor.ru/ ).

Другие новости
Все новости